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弊社代表電話の通信トラブルに関して
2020 / 08 / 26 18:11
日頃よりFTHをご愛顧頂き厚く御礼申し上げます。
昨日朝より弊社代表電話で通信トラブルが発生していたにも関わらず、本日午後にお客様から
ご指摘頂いたことで弊社側で認識すると言う、大変お恥ずかしい事象が生じております。
昨日より、全社員で商品の出荷対応を行っていたことで、電話対応を誰も行っていなかった
ことが直接の理由となりますが、通信機器トラブルへの認識が無いことで故障への対応が
明日となってしまい、明日午前中までこの影響が出ている可能性がございます。
早急に電話の開通を進めさせて頂きますので、状況へご理解賜りますようお願い致します。
株式会社フューテックホールディングズ